Akquisebrief für Immobilienmakler in der Schweiz: sieben Muster an Eigentümer, die Sie schon kennen
Sieben vollständige Musterbriefe an Eigentümer, die Sie schon kennen, in Schweizer Schreibweise. Jeder steht mit der Bedingung da, unter der ich ihn verwenden würde. Das ist mein Vorschlag, keine Rechtsauskunft.
Alle Namen und Fälle sind frei erfunden. Diese Vorlagen sind noch nicht im Einsatz getestet. Rücklaufquoten kenne ich keine. Gelb markiert ist, was Sie anpassen müssen oder nur stehen lassen dürfen, wenn es stimmt.
Alle sieben Briefe als Word-Datei
Auf dieser Seite:
- Aufbau eines Briefs in sechs Punkten
- Brief 1: Bewertung vor ein bis drei Jahren
- Brief 2: Bewertung vor mehr als drei Jahren
- Brief 3: Eigenmietwert als Anlass
- Brief 4: Früherer Käufer
- Brief 5: Verkaufsmandat ohne Verkauf ausgelaufen
- Brief 6: Konkreter Suchkunde
- Brief 7: Verkauf in der Nähe
- Sätze, die nur stehen dürfen, wenn sie stimmen
- Die Abmeldezeile
- Prüfung vor dem Versand
- Häufige Fragen zum Akquisebrief
Akquisebrief für Immobilienmakler: der Aufbau in sechs Punkten
Diese Briefe gehen an Menschen, die Sie schon getroffen haben. Das ist der ganze Unterschied zu einem Werbebrief. Der Aufbau ist mein Vorschlag, gemessen habe ich ihn nicht.
- Ihr Briefkopf, Ihre Unterschrift. Der Brief kommt von Ihnen und sieht auch so aus.
- Anrede mit Namen. Kein «Liebe Hauseigentümer». Prüfen Sie Schreibweise und Geschlecht in Ihren Unterlagen.
- Betreff mit dem Haus, nicht mit dem Angebot. «Ihr Haus am Musterweg» statt «Jetzt verkaufen».
- Erster Satz: woher Sie sich kennen. Mit Monat oder Jahr. Der Empfänger muss das nachprüfen können.
- Ein wahrer Grund, warum Sie gerade jetzt schreiben. Nur einer. Gibt es keinen, sagen Sie das. Das wirkt ehrlicher als ein erfundener.
- Eine kleine Frage und ein Ausweg. Eine Neuberechnung statt eines Mandats, dazu die Abmeldezeile.
Sieben Vorlagen: der Brief an Eigentümer, die Sie schon kennen
Brief 1: Bewertung vor ein bis drei Jahren, kein Mandat
Nur verwenden, wenn:
- Sie das Haus selbst bewertet haben und das Datum aus Ihren Unterlagen stammt,
- der Eigentümer damals nicht verlangt hat, in Ruhe gelassen zu werden,
- die Neuberechnung wirklich kostenlos ist. Sonst ändern Sie den Satz.
Ihre Firma AG
Frau R. Muster
Musterweg 4
8000 Musterdorf
Ihr Haus am Musterweg
Sehr geehrte Frau Muster
Im März 2024 durfte ich Ihr Haus am Musterweg bewerten. Sie haben sich damals gegen einen Verkauf entschieden. Das respektiere ich.
Seither sind gut zwei Jahre vergangen. Wenn es Sie interessiert, rechne ich die Bewertung von damals neu, kostenlos und ohne Verpflichtung. Sie erhalten eine Seite mit der heutigen Einschätzung und den Gründen für die Veränderung.
Ein Anruf oder eine kurze Nachricht genügt: Telefonnummer, E-Mail.
Haben Sie das Haus inzwischen verkauft, oder möchten Sie keine Post mehr von mir? Sagen Sie es mir kurz, dann schreibe ich Ihnen nicht mehr.
Freundliche Grüsse
Unterschrift, Ihr Name
Brief 2: Bewertung vor mehr als drei Jahren
Nur verwenden, wenn:
- das Thema von damals in Ihren Notizen steht. Steht dort nichts, streichen Sie den zweiten Absatz und raten nichts,
- Sie schreiben und nicht anrufen wollen. Ob nach so langer Zeit noch eine Geschäftsbeziehung besteht, ist beim Anruf eine offene Frage (Telefonakquise und Geschäftsbeziehung).
Ihre Firma AG
Herr T. Beispiel
Beispielstrasse 12
8000 Musterdorf
Ihr Haus an der Beispielstrasse
Sehr geehrter Herr Beispiel
2019 habe ich Ihr Haus an der Beispielstrasse bewertet. Das ist lange her, und vielleicht erinnern Sie sich nicht mehr an mich. Darum kurz: Ihr Name, Ihre Firma, Ihr Ort.
Damals ging es um die Frage, ob Sie nach der Pensionierung in eine Wohnung ziehen. Ich weiss nicht, ob das heute noch ein Thema ist.
Eine Bewertung von 2019 sagt wenig über heute. Falls Sie eine aktuelle Zahl haben möchten, rechne ich sie neu, kostenlos und ohne Verpflichtung. Wenn nicht, ist das völlig in Ordnung.
Sie erreichen mich unter Telefonnummer, E-Mail. Möchten Sie keine Post mehr von mir, genügt ein kurzes Wort, dann schreibe ich Ihnen nicht mehr.
Freundliche Grüsse
Unterschrift, Ihr Name
Brief 3: Eigenmietwert als Anlass
Nur verwenden, wenn:
- der Eigentümer das Haus nach Ihrem Wissen selbst bewohnt. Der Wegfall betrifft selbst genutztes Wohneigentum,
- Sie keine eigene Aussage über seine Steuern oder über Preisfolgen hinzufügen. Warum, steht auf der Seite zum Eigenmietwert 2029.
Ihre Firma AG
Frau L. Vorlage
Musterstrasse 7
8000 Musterdorf
Eigenmietwert ab 2029: eine kurze Notiz zu Ihrem Haus
Sehr geehrte Frau Vorlage
Vor zwei Jahren durfte ich Ihr Haus an der Musterstrasse bewerten. Heute schreibe ich Ihnen aus einem bestimmten Grund: Ab dem Steuerjahr 2029 fällt der Eigenmietwert weg, und mit ihm der Abzug für Unterhaltskosten bei selbst genutztem Wohneigentum.
Was das für Ihre Steuern heisst und ob Sie vorher etwas tun sollten, beantwortet Ihnen Ihr Steuerberater. Zu einem Verkauf dränge ich Sie damit nicht.
Falls Sie sich in diesem Zusammenhang fragen, was Ihr Haus heute wert ist, rechne ich das gern neu, kostenlos und ohne Verpflichtung: Telefonnummer, E-Mail.
Möchten Sie keine Post mehr von mir, genügt ein kurzes Wort.
Freundliche Grüsse
Unterschrift, Ihr Name
Brief 4: Früherer Käufer, das Haus gehört ihm seit Jahren
Nur verwenden, wenn:
- das Haus tatsächlich über Ihr Büro verkauft wurde,
- der Käufer nach Ihrem Wissen noch Eigentümer ist,
- Ihnen kein Todesfall und keine Trennung bekannt sind. Dann schreiben Sie diesen Brief nicht.
Ihre Firma AG
Herr und Frau Muster
Musterstrasse 21
8000 Musterdorf
Ihr Haus an der Musterstrasse, acht Jahre nach dem Kauf
Sehr geehrte Frau Muster, sehr geehrter Herr Muster
Vor acht Jahren haben Sie Ihr Haus an der Musterstrasse über mein Büro gekauft. Einen dringenden Anlass für diesen Brief gibt es nicht.
Darum meine Frage: Ist das Haus für Sie noch das richtige? Falls sich etwas verändert hat oder Sie gern wüssten, was es heute wert ist, rechne ich das für Sie, kostenlos und ohne Verpflichtung: Telefonnummer, E-Mail.
Falls nicht, wünsche ich Ihnen weiterhin viel Freude daran. Möchten Sie keine Post mehr von mir, genügt ein kurzes Wort.
Freundliche Grüsse
Unterschrift, Ihr Name
Brief 5: Verkaufsmandat ohne Verkauf ausgelaufen
Nur verwenden, wenn:
- Ihr Mandat beendet ist,
- das Haus nicht gerade über einen anderen Makler angeboten wird. Schauen Sie vorher auf den Portalen nach. Unlauter handelt nach Art. 4 lit. a UWG, wer «Abnehmer zum Vertragsbruch verleitet, um selber mit ihnen einen Vertrag abschliessen zu können». Was das im Einzelfall heisst, klärt Ihr Anwalt.
Ihre Firma AG
Frau S. Beispiel
Musterweg 15
8000 Musterdorf
Ihr Haus am Musterweg: eine Frage nach zwei Jahren
Sehr geehrte Frau Beispiel
Von Mai 2023 bis April 2024 durfte ich Ihr Haus am Musterweg zum Verkauf anbieten. Zu einem Verkauf kam es damals nicht.
Falls das Thema für Sie wieder aktuell ist, schaue ich mir gern an, was wir beim letzten Mal anders machen könnten, etwa beim Preis, bei den Fotos oder beim Zeitpunkt. Ein Gespräch von 30 Minuten genügt und verpflichtet zu nichts: Telefonnummer, E-Mail.
Arbeiten Sie heute mit einem anderen Makler zusammen, betrachten Sie diesen Brief bitte als erledigt. Möchten Sie keine Post mehr von mir, genügt ein kurzes Wort.
Freundliche Grüsse
Unterschrift, Ihr Name
Brief 6: Konkreter Suchkunde
Nur verwenden, wenn:
- Sie den Interessenten heute nennen könnten, er genau so ein Haus sucht und es bezahlen kann,
- er einverstanden ist, dass Sie seinetwegen schreiben.
Ihre Firma AG
Herr A. Muster
Musterstrasse 30
8000 Musterdorf
Ihr Haus an der Musterstrasse: eine Anfrage
Sehr geehrter Herr Muster
Im März 2024 durfte ich Ihr Haus bewerten. Heute schreibe ich Ihnen, weil mich eine Familie beauftragt hat, in Musterdorf ein Einfamilienhaus mit Garten zu suchen. Ob Ihr Haus dafür in Frage käme, weiss ich nicht.
Falls Sie die Anfrage interessiert, erzähle ich Ihnen gern mehr: Telefonnummer, E-Mail.
Möchten Sie keine Post mehr von mir, genügt ein kurzes Wort.
Freundliche Grüsse
Unterschrift, Ihr Name
Brief 7: Verkauf in der Nähe
Nur verwenden, wenn:
- Sie den Verkauf selbst begleitet haben und der Verkäufer nichts dagegen hat,
- im Brief keine Adresse und kein Preis des verkauften Hauses steht,
- die Neuberechnung wirklich kostenlos ist. Sonst ändern Sie den Satz.
Ihre Firma AG
Frau C. Beispiel
Beispielweg 9
8000 Musterdorf
Ein Verkauf in Ihrem Quartier
Sehr geehrte Frau Beispiel
Im September 2026 durfte ich im Quartier ein Haus verkaufen. Weil ich auch Ihr Haus von der Bewertung im März 2024 kenne: Falls Sie wissen möchten, was es heute wert ist, rechne ich das gern neu, kostenlos und ohne Verpflichtung: Telefonnummer, E-Mail.
Möchten Sie keine Post mehr von mir, genügt ein kurzes Wort.
Freundliche Grüsse
Unterschrift, Ihr Name
Sätze, die nur stehen dürfen, wenn sie stimmen
Nach Art. 3 Abs. 1 lit. b UWG handelt unlauter, wer über sich, seine Leistungen oder Geschäftsverhältnisse «unrichtige oder irreführende Angaben macht». Die Bedingungen in dieser Tabelle sind mein Vorschlag, keine Rechtsauskunft. Bewahren Sie den Beleg auf.
| Satz | Darf stehen, wenn | Sonst |
|---|---|---|
| «Ich habe einen konkreten Käufer für Ihr Haus.» | Sie heute einen Interessenten mit Namen nennen könnten, der genau so ein Haus in dieser Lage sucht und es bezahlen kann. | Streichen. |
| «In Ihrem Quartier ist die Nachfrage hoch.» | Sie Anfragen aus den letzten Monaten vorweisen können. | Streichen. |
| «Ich habe kürzlich in Ihrer Strasse verkauft.» | Es stimmt und der Verkäufer nichts dagegen hat. | Streichen. |
| «Häuser wie Ihres sind um x % gestiegen.» | Sie die Quelle mit Datum nennen und sie Ihre Region betrifft. | Keine Zahl, kein Satz. |
| «Ihr Haus ist heute rund CHF x wert.» | Sie neu gerechnet haben. Auch dann gehört die Zahl eher ins Gespräch als in den Brief. | «Ich rechne das gern neu.» |
| «Die Neuberechnung ist kostenlos.» | Sie auch hinterher nichts dafür verlangen. | Preis nennen. |
| «Viele Eigentümer verkaufen jetzt.» | Sie dafür eine Quelle haben. Ich habe keine gefunden. | Streichen. |
| «Verkaufen Sie, solange die Preise hoch sind.» | Nie. Das ist eine Prognose, die Sie nicht belegen können. | Streichen. |
Die Abmeldezeile
Möchten Sie keine Post mehr von mir? Ein Anruf oder eine kurze Nachricht genügt, dann schreibe ich Ihnen nicht mehr.
Wer sich so meldet, bekommt noch in derselben Woche einen Sperrvermerk in Ihrer Liste. Eine Persönlichkeitsverletzung liegt nach Art. 30 Abs. 2 lit. b DSG insbesondere vor, wenn Personendaten «entgegen der ausdrücklichen Willenserklärung der betroffenen Person bearbeitet werden». Mehr dazu: Datenschutz bei der Akquise.
Prüfung vor dem Versand
- Daten: Jede Jahreszahl im Brief stammt aus Ihren Unterlagen, nicht aus der Erinnerung.
- Sperren: Kein Sperrvermerk, kein bekannter Verkauf und kein bekannter Todesfall. Auch eine Retoure kann ein Widerspruch sein: Der EDÖB nennt ungeöffnet zurückgeschickte Werbung mit dem Vermerk «Ich untersage die Verwendung meiner Adresse zu Werbezwecken», die Lauterkeitskommission «Refusé per Post». Zur Robinsonliste siehe Kaltakquise per Brief. Die Checkliste zum Bereinigen zeigt, wo das in der Liste steht.
- Serienbrief: Drei Probedrucke lesen. Ein falscher Name oder ein leeres Feld zerstört den ganzen Brief.
- Rückruf: Sie sind in den Tagen nach dem Versand erreichbar und können rasch zurückrufen.
Häufige Fragen zum Akquisebrief
Ist ein Akquisebrief erlaubt?
Eine verbindliche Antwort für Ihren Fall kann ich nicht geben. Was Kanzleien, Behörden und die Lauterkeitskommission zum Brief schreiben, steht bei Kaltakquise per Brief und Flyer.
Wie hoch ist der Rücklauf?
Eine Schweizer Quelle dazu habe ich nicht gefunden, und diese Vorlagen sind nicht getestet. Darum nenne ich keine Zahl. Wer Ihnen eine Quote nennt, sollte sagen, woher sie stammt, aus welchem Land und für welche Art von Adressen.
Was kostet ein Akquisebrief?
Ein Standardbrief bis 100 g kostet mit B-Post CHF 1.00 und mit A-Post CHF 1.20 (Post, abgerufen am 01.11.2026). Ab dem 01.01.2027 kostet er CHF 1.10 und CHF 1.40, und als Standardgewicht gelten nur noch 1 bis 50 g (Post, 06.08.2026). 300 Briefe mit B-Post sind also CHF 300 Porto, ab 2027 CHF 330, ohne Druck und ohne Ihre Zeit.
Wie viele Briefe zuerst?
Mein Vorschlag, ohne Messung dahinter: Schreiben Sie zuerst nur so viele Briefe, wie Sie in den Tagen danach zurückrufen können, und nehmen Sie die Kontakte mit dem klarsten Grund. Wie Sie die Liste reihen, steht bei Reihen.
Warum steht hier kein Brief an Unbekannte?
Diese Muster beginnen damit, woher Sie sich kennen. Bei Unbekannten fehlt dieser Satz, und damit der Kern des Briefs. Die Regeln für solche Briefe stehen bei Kaltakquise und Recht. Ein Muster dafür gibt es auf dieser Site nicht.
Quellen
- UWG, Art. 3 und 4, Fedlex, gelesen in der Fassung vom 01.01.2025.
- DSG, Art. 30, Fedlex, gelesen in der Fassung vom 07.07.2025.
- EDÖB: Werbung & Marketing, abgerufen am 01.11.2026.
- Lauterkeitskommission: Grundsätze, Nr. C.4, Stand Januar 2025. Selbstregulierung, kein Gesetz.
- Bundesrat zur Reform der Wohneigentumsbesteuerung, Sitzung vom 01.04.2026.
- SRF zum Steuerjahr 2029, 01.04.2026.
- Post: Preise Briefe Schweiz, abgerufen am 01.11.2026.
- Post: Preisanpassung ab 2027, Medienmitteilung vom 06.08.2026, englische Seite.